Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun kle009 di Malaysia

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di kle009.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai kepada semua akaun aktifMeliputi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXBidang kuasa: Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penerimaan dan Tanggungjawab Akaun

kle009 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di kle009.my, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini, tertakluk kepada perundangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda tepat dan terkini pada setiap masa. Sebarang aktiviti yang melanggar terma ini, termasuk

1
penyalahgunaan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. kle009 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang sesuai kepada pengguna berdaftar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin memohon penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di kle009.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Waktu operasi: 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kle009 untuk mendapatkan kemas kini terkini berkenaan sebarang perubahan terma dan syarat yang mempengaruhi akaun anda di Malaysia.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana kle009 Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian penyulitan data semasa untuk memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda selamat setiap masa.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan protokol penyulitan SSL 256-bit sepanjang…

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami serta keperluan undang-undang yang terpakai di…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk memperbaiki pengalaman pelayaran anda di kle009.my.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun berdaftar. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun anda di…

Permintaan Perubahan Data

Untuk memohon pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan jenis…

Notis Perubahan Terma

Sebarang pindaan kepada terma dan syarat ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh…

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat kle009

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat penggunaan akaun di kle009.my. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Ya, terma dan syarat kle009 merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang dilakukan melalui kaedah ini tertakluk kepada dasar yang sama.

Tidak. Kami berkomited untuk memaklumkan sebarang perubahan terma kepada anda sekurang-kurangnya tujuh hari awal melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda di kle009.my.

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memproses dalam tempoh yang munasabah.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda, bergantung pada jenis dan keterukan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil.

Untuk menutup akaun dan memohon pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan ini akan diproses mengikut dasar pengekalan data dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Terma dan syarat kami ditulis khusus untuk pengguna di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada had tambahan bergantung pada perundangan setempat yang berkenaan.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa boleh didapati di halaman ini pada kle009.my. Tarikh kemaskini terakhir dipaparkan di bahagian bawah dokumen untuk rujukan anda.

Syarat Penggunaan Akaun kle009 di Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana kle009 Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Perubahan Data

Notis Perubahan Terma

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat kle009

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk GrabPay dan Boost?

02 Bolehkah kle009 meminda terma dan syarat tanpa memberitahu saya terlebih dahulu?

03 Apakah hak saya untuk meminta maklumat peribadi yang disimpan oleh kle009?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma dan syarat?

05 Bagaimana cara saya memadamkan akaun dan data peribadi saya dari kle009?

06 Adakah terma dan syarat kle009 berbeza untuk pengguna di luar Malaysia?

07 Di manakah saya boleh mendapatkan versi terkini terma dan syarat kle009?

Halaman Berkaitan